MSI công bố mở rộng bảo hành cho bộ xử lý máy tính để bàn Intel thế hệ thứ 13 và 14, chủ động giải quyết tình trạng bất ổn

[Đài Bắc, Đài Loan] Tháng 8 năm 2024

Đáp lại tuyên bố gần đây của Intel liên quan đến các báo cáo về sự cố không ổn định trong một số mẫu bộ xử lý máy tính để bàn thế hệ thứ 13 và 14, MSI đã phản hồi nhanh chóng và đang hợp tác chặt chẽ với Intel để giảm thiểu tác động đến khách hàng của mình. Nhằm giữ đúng cam kết của chúng tôi đối với các thiết kế sản phẩm chất lượng, MSI ngay lập tức phát hành bản cập nhật BIOS để giải quyết mối quan ngại này cũng như giải quyết những lo lắng của người tiêu dùng. Ngoài ra, chúng tôi sẽ gia hạn bảo hành cho các bộ xử lý máy tính để bàn bị ảnh hưởng thêm hai năm để đảm bảo khách hàng có thể tiếp tục yên tâm sử dụng các sản phẩm MSI.

Sự hài lòng của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của MSI. Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ và thiết kế sản phẩm để mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất có thể. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng tại địa phương của bạn. Hãy theo dõi để biết thêm thông tin cập nhật.

Để biết thêm thông tin cập nhật, vui lòng truy cập Cộng đồng Intel

Chính sách bảo hành cho Bộ xử lý Intel® Boxed và Tray
Cập nhật bảo hành bổ sung cho bộ xử lý máy tính để bàn Intel Core thế hệ thứ 13/14