Phải làm gì khi bị lỗi cài đặt driver?
Bạn nên cập nhật driver bằng phiên bản được phát hành trên trang web chính thức của MSI, driver này đã được chạy thử nghiệm đầy đủ để đảm bảo rằng nó hoàn toàn tương thích với sản phẩm của chúng tôi. So với phiên bản driver từ nhà cung cấp chip, nhà cung cấp cũng sẽ phát hành phiên bản mới nhất trên trang web của họ và phiên bản này cũng có thể được sử dụng như một tùy chọn. Chạy chương trình Windows Update cũng có thể khắc phục sự cố. Vui lòng gỡ cài đặt driver hiện có trước khi thực hiện quá trình cài đặt driver mới.
- Gỡ cài đặt driver hiện tại
- Tải xuống và cập nhật phiên bản driver từ trang web chính thức của MSI
- Tải xuống và cập nhật driver từ nhà cung cấp chip
- Cập nhật driver trong Windows 10
Gỡ cài đặt driver hiện tại
Gỡ cài đặt driver hiện tại
Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows chọn →[Trình quản lý thiết bị] (Device manager)
Nhấp chuột phải vào thiết bị chỉ định rồi chọn →[Gỡ cài đặt thiết bị] (Uninstall device)
Bảng tên của driver ở phần tải xuống trên trang web của MSI tương ứng với tên thiết bị ở phần Gỡ cài đặt
Ví dụ: Gỡ cài đặt driver card mạng hiện có cho bo mạch chủ MPG Z390M GAMING EDGE AC
Chọn [Thiết bị mạng] (Network Adapter) → Nhấp chuột phải vào [Intel (R) Ethernet Connection (7) I219-V] → Chọn [Gỡ cài đặt thiết bị] (Uninstall device)
Đánh dấu vào ô [Xóa phần mềm driver cho thiết bị này] (Delete the driver software for this device) → Nhấp chọn [Gỡ cài đặt] (Uninstall)
Tải xuống và cập nhật phiên bản driver từ trang web chính thức của MSI
Truy cập trang web chính thức của MSI, tìm theo tên bo mạch chủ của bạn và tải xuống driver.
Ví dụ: Với bo mạch MPG Z390M GAMING EDG AC, nhập tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm trên cùng bên phải, nhấn phím [Enter]
Kết quả khớp với “MPG Z390M GAMING EDG AC” sẽ hiển thị, sau đó nhấp chọn [Tải xuống] (Download) để vào phần tải xuống.
Đi tới tab [Driver]
Chọn hệ điều hành trên máy tính của bạn
Nhấp và Mở rộng phần [Driver mạng LAN] (LAN Drivers) và đi tới [Driver mạng Intel] (Intel Network Drivers) rồi nhấp vào biểu tượng mũi tên trỏ xuống để tải xuống.
Nhấp chuột phải vào tập tin đã tải xuống và chọn [Trích xuất tất cả] (Extract All) để giải nén thư mục nén
Nhấp chọn [Trích xuất] (Extract)
Nhấp đúp vào tệp tin [Autorun.exe] để chạy cài đặt
Nhấp chọn [Cài đặt driver và phần mềm] (Install Driver and Software)
Nhấp chọn [Tiếp theo] (Next)
Đánh dấu vào ô [Tôi chấp nhận các điều khoản của thỏa thuận cấp phép] (I accept the terms of the license agreement) → Chọn [Tiếp theo] (Next)
Nhấp chọn [Tiếp theo] (Next)
Nhấp chọn [Cài đặt] (Install)
Nhấp vào [Hoàn tất] (Finish) và sau đó khởi động lại máy tính
Tải xuống và cập nhật driver từ nhà cung cấp chip
Tải xuống driver mới nhất từ trang web của Intel, AMD, NVIDIA để cài đặt
Ví dụ: tải xuống và cài đặt driver mạng mới nhất I219-V từ Intel
Nhấp chọn [Sản phẩm Ethernet] (Ethernet products)
Lọc theo [Driver] và [Windows10,64 bit]
Nhấp vào [PROWinx64.exe] để tải xuống tệp tin
Nhấp chọn [Tôi chấp nhận các điều khoản trong thỏa thuận cấp phép] (I accept the terms in the license agreement) và bắt đầu phiên tải xuống
Sau khi phiên tải xuống hoàn tất, hãy mở tệp đã tải xuống và nhấp đúp vào [Autorun] để cài đặt
Nhấp chọn [Cài đặt Driver và phần mềm] (Install Driver and Software)
Nhấp chọn [Tiếp theo] (Next)
Đánh dấu vào ô [Tôi chấp nhận các điều khoản của thỏa thuận cấp phép] (I accept the terms of the license agreement) và chọn [Tiếp theo] (Next)
Nhấp vào [Tiếp theo] (Next)
Nhấp chọn [Cài đặt] (Install)
Nhấp chọn [Hoàn tất] (Finish) và khởi động lại máy tính để hoàn tất cài đặt driver
Cập nhật driver trong Windows 10
Cập nhật bằng Trình quản lý thiết bị (Device Manager) của Windows
Chọn Bộ điều hợp mạng (Network adapters), Nhấp chuột phải vào [Intel (R) Ethernet Connection (7) I219-V] → Chọn [Cập nhật Driver] (Update Driver)
Nhấp chọn [Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm driver] (Browse my computer for driver software)
Nhấp vào [Đóng] (Close) để hoàn tất quá trình cài đặt driver.
